El paquete de bienvenida o welcome pack es una forma muy sencilla y agradecida para dar la bienvenida a un nuevo trabajador o a un nuevo cliente. Con un welcome pack conseguirás: aportar valor, mostrar tu cultura de empresa, crear imagen de marca y sorprender.

¿Qué tipos de welcome pack existen?

Welcome pack para empleados

Un paquete de bienvenida para empleados puede entregarse en diferentes momentos: el primer día de trabajo en las nuevas incorporaciones, a todos los empleados cuando hay un cambio de oficina o a empleados que ascienden o cambian de departamento.

El welcome pack puedes enviarlo a tus empleados unos días antes o dejarlo en su puesto de trabajo para que se lo encuentren nada más llegar. Ambas opciones son buenas, pero si te decantas por la segunda, sería ideal que tuvieses un pequeño detalle antes de entrar que puede ser perfectamente digital. Te doy una idea: un mailing con la dirección de la oficina, horario de entrada y todo lo necesario para que su experiencia sea positiva. ¡Conseguirás la mejor experiencia onboarding!

Welcome pack para clientes

Si estás buscando tener un detalle con tus clientes, un welcome pack es una buena opción. Una buena forma de crear un efecto WOW desde el primer momento es entregarlo en la reunión después de presentar tu propuesta o una vez que te dan el OK para empezar a trabajar con ellos.

El paquete de bienvenida puedes entregarlo en mano o enviárselo por mensajería a sus oficinas. ¡Seguro que no se lo esperan!

Welcome pack para proveedores

Los proveedores son una pieza fundamental de las empresas, ya que gracias a ellos puedes ofrecer un producto o servicio excelente. Por ello, es muy importante cuidarlos al igual que cuidas a tus clientes, si ellos te fallan en un momento determinante, puedes llegar a fallar tu también.

Welcome pack para medios de comunicación

Los paquetes de bienvenida en ruedas de prensa o acciones de comunicación son imprescindibles ya que podrás entregar toda la documentación necesaria a los periodistas y además tendrás un detalle especial con ellos, que como periodista que soy, te aseguro que agradecerán.

¿Qué beneficios te aporta un welcome pack?

Un pack de bienvenida puede ofrecerte muchísimos beneficios, siempre y cuando lo elijas con mimo y detalle y esté perfectamente alineado a tu empresa.

• Crea orgullo de pertenencia a tu empresa desde el primer día. ¡Conquista a tu empleado y a tu cliente con el pack que siempre han soñado y nunca han tenido!
• Mejora la imagen de marca de tu organización.
• Presenta tu cultura corporativa desde el primer momento.

• Consigue fans de tu marca. No hay mejor embajador que un empleado, un cliente, un proveedor o un medio de comunicación contento.
• Publicidad gratuita: si consigues que tu pack sorprenda, no dudes que compartirán en RRSS los obsequios que has recibido.
• Transmite tus valores y la filosofía de tu empresa. Si te caracterizas por ser eco, regala materiales reciclados y sostenibles; si eres tecnológico, olvídate del boli y bloc de notas y cámbialo por una tapa para la cámara del móvil o el ordenador.
• En el caso de los welcome packs para empleados, conseguirás que todas las incorporaciones tengan una acogida similar y te ahorrarás tiempos de adaptación.

Enamora a primera vista con tu welcome pack personalizado

¿Qué debe contener un welcome pack?

Cada paquete de bienvenida debe ser único. Se trata de un regalo que debe definir tu empresa y sus valores pero que a la vez debe aportar un contenido útil y que le guste a la persona a la que se lo vas a entregar.

Te cuento algunas opciones:

Welcome pack “eco”

El pack de la imagen es el regalo que en coMsentido entregamos a todos los nuevos clientes y proveedores y que creo que define mucho nuestra esencia.

El pack contiene: una libreta en papel reciclado y tapas Kraft, un bolígrafo de bambú con puntero para pantallas digitales, una maceta biodegradable con semillas de petunias, unos puntos y notas adhesivas y una tarjeta de bienvenida.

Con este welcome pack quiero reflejar mi esencia ecológica, organizada, digital y comunicativa. Cada elemento tiene un significado que cuento en la tarjeta que lo acompaña. Además, suelo añadir una nota escrita a bolígrafo personalizada que va en cada cajita que envío.

Welcome pack tecnológico

Si eres una empresa tecnológica, moderna y digital y no sabes que cosas puedes entregar, te doy algunas ideas: unos auriculares, una powerbank, un pen drive, una tapa para la webcam, una mochila antirrobo para el ordenador…

Lo importante es el significado que aportes a cada objeto y la tarjeta que lo acompañe que de una explicación al contenido.

Otros welcome packs

Puedes añadir multitud de opciones, por ejemplo:

• Botella de agua reutilizable y nevera para el tupper, genial para los empleados que comen en la oficina.
• Correa de mascotas, bebedor y pack bolsitas, para entregar a tus clientes si tienes una tienda de mascotas.
• Tarjetero personalizado, toalla de microfibra y botella de agua, si eres una tienda de deportes o un gimnasio.

 

¿Quieres crear tu propio pack personalizado?

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