El correo electrónico es imprescindible en nuestro día a día, para enviar y recibir correos que muchas veces son importantes. ¿Pero qué pasa cuándo se nos van a SPAM y no los recibimos? En este post te explicamos cómo evitar que correos importantes lleguen a SPAM con Thunderbird.
En la era digital actual, el correo electrónico sigue siendo una herramienta fundamental para la comunicación empresarial. Sin embargo, gestionar eficazmente nuestra bandeja de entrada puede ser todo un desafío, especialmente cuando los correos importantes terminan en la carpeta de spam. Este inconveniente no solo afecta la fluidez de nuestras operaciones diarias, sino que también puede llevar a perder oportunidades de negocio críticas.
Índice
6 trucos para que tus correos lleguen a spam enThunderbird
Afortunadamente, para los usuarios de Thunderbird, existen varias estrategias que podemos implementar para minimizar este problema y asegurarnos de que los correos de nuestros clientes lleguen donde deben.
A continuación, exploramos algunas de estas técnicas:
Marcar como «No es Spam»
El primer paso es revisar periódicamente tu carpeta de spam y, si encuentras correos de clientes allí, selecciónalos y márcalos como “No es Spam”. Esto enseña al filtro de Thunderbird a reconocer estos correos como legítimos, mejorando la precisión del filtro con el tiempo.
Añadir a la Lista de Contactos
Agregar la dirección de correo electrónico del remitente a tu lista de contactos, le dice a Thunderbird que confías en este remitente. Para hacerlo, simplemente abre un correo del remitente deseado, haz clic en el nombre o la dirección de correo y selecciona “Añadir a la libreta de direcciones”.
Crear una Regla de Filtro
Thunderbird permite crear reglas de filtro personalizadas que pueden dirigir los correos electrónicos entrantes a una carpeta específica, incluida la bandeja de entrada, basándose en criterios que definas. Para configurar un filtro, ve a Herramientas > Filtros de Mensajes y crea una nueva regla que incluya las direcciones de correo de tus clientes o dominios específicos en las condiciones, eligiendo la acción “Mover a la carpeta” y seleccionando “Bandeja de entrada” como destino.
Desactivar temporalmente los filtros de spam
Si estás esperando un correo importante de un cliente nuevo y quieres asegurarte de que no se filtre como spam, puedes considerar desactivar temporalmente los filtros de spam. Sin embargo, ten en cuenta que esto te expone a recibir una mayor cantidad de correos no deseados, por lo que deberías utilizar esta opción con preocupación.
Revisar la configuración del servidor de correo
En algunos casos, el problema puede originarse en la configuración del servidor de correo y no en Thunderbird directamente. Contacta con tu proveedor de servicios de correo electrónico para asegurarte de que las configuraciones de SPF, DKIM y DMARC estén correctamente establecidas. Estas configuraciones ayudan a verificar la autenticidad de los correos electrónicos, reduciendo la probabilidad de que sean marcados como spam.
Educar a tus clientes
Finalmente, es útil educar a tus clientes sobre la importancia de utilizar líneas de asunto claras y específicas, y evitar el uso excesivo de palabras que suelen ser marcadas por filtros de spam (como “gratis”, “promoción”, etc.). Esto puede ayudar a asegurar que sus correos no solo lleguen a tu bandeja de entrada, sino también a la de otros destinatarios.
Implementar estas estrategias no solo mejorará tu flujo de comunicación con los clientes, sino que también optimizará tu gestión de tiempo al reducir la necesidad de revisar constantemente la carpeta de spam. Thunderbird es una herramienta poderosa, cuando se configura correctamente, permitiéndote centrarte en lo que realmente importa: construir y mantener relaciones sólidas con tus clientes.
