Calendari Community Manager i Social Media 2023

Sabem que la teva “tornada a escola” no està completa si no tens el teu calendari Social Media 2023, per això, aquí us deixem el nou calendari del Community Manager creat amb molt d’amor des de CoMsentido.

Enguany hem volgut preparar un calendari més complet, amb més dates clau i dies divertits com el dia del croissant o el dia mundial dels OVNIs, que poden donar-li un toc d’originalitat a la teva estratègia de xarxes.

El calendari és totalment gratuït i està disponible en PDF perquè puguis tenir-lo en el teu mòbil o imprès en la teva agenda.

La planificació de continguts mai havia estat tan senzilla i divertida com ara!

Què trobaràs en el calendari Community Manager i Social Media 2023? En el calendari Social Media de 2023 trobaràs:

 

  • Festius nacionals (Espanya)
  • Els Dies Mundials, Internacionals i Nacionals més destacats del nostre país com el dia de la croqueta, la marmota, l’arc de Sant Martí…
  • Esdeveniments televisius que cap fan es pot perdre (Eurovisió, els Goya…)
  • Dates clau per als e-commerce o les persones més shoppers (rebaixes, black friday, blue monday…)
  • Els aniversaris de les principals xarxes socials (Twitter, Instagram, Facebook, Google…)

Descarrega’t el calendari anual de mitjà social 2023 i et serà més fàcil triomfar en les teves xarxes socials.

Deixa’ns les teves dades i rebràs en el teu correu electrònic:

  • El calendari del CM 2023 en PDF per a consultar en el teu ordinador o imprimir a la teva casa.
  • El calendari del CM en AAFF llest per a la impremta.
  • El calendari mitjà social en imatge per a portar còmodament en el teu mòbil o posar-lo de fons de pantalla on vulguis.

Segueix-nos en xarxes socials

Estem en gairebé totes i intentem aportar-te valor d’una forma amena i divertida.

Assabenta’t de tot en el nostre blog

La teva empresa té una estratègia de màrqueting o només està fent accions?

La teva empresa té una estratègia de màrqueting o només està fent accions?

Tenir una web, publicar a Instagram, invertir en Google Ads, enviar una newsletter o treballar el SEO són accions de màrqueting. Però hi ha una pregunta més important:

Totes aquestes accions formen part d’una estratègia?

Fer màrqueting no consisteix a acumular tasques. Una estratègia de màrqueting digital connecta els objectius de l’empresa amb el públic, els canals, els recursos i les accions necessàries per aconseguir resultats.

Quan això no passa, és fàcil publicar perquè “toca”, invertir en publicitat sense tenir clar què es vol aconseguir o dedicar temps a canals que potser no són prioritaris.

Quina diferència hi ha entre fer màrqueting i tenir una estratègia?

La diferència està en el per què.

Publicar a les xarxes socials, crear una campanya de Google Ads, escriure un article, enviar una newsletter o millorar una pàgina web són accions concretes. Una estratègia determina què es vol aconseguir, a qui es vol arribar, com es farà i com es mesurarà el resultat. Per exemple, publicar tres vegades per setmana a Instagram és una acció.

Decidir que Instagram serà un dels canals per generar notorietat entre un públic concret, definir quins continguts necessita i mesurar si contribueix a captar clients forma part d’una estratègia de màrqueting digital.

L’acció executa. L’estratègia marca el rumb.

Senyals que la teva empresa està fent accions sense una estratègia

No sempre és fàcil detectar que falta planificació. Aquestes situacions et poden donar una pista:

Cada canal funciona per separat

SEO, xarxes socials, publicitat, email màrqueting i web es gestionen com a peces independents, sense una visió comuna.

Es publica perquè s’ha de publicar

El calendari està ple, però no està clar quin objectiu persegueix cada contingut.

Tenir activitat no significa necessàriament estar avançant.

Es prenen decisions per intuïció

“Hem de ser a TikTok”.

“Hauríem de fer més anuncis”.

“Necessitem un altre blog”.

Poden ser bones idees, però abans ens hauríem de demanar per a què.

No saps si una acció ha funcionat

Si acaba una campanya i no pots determinar si ha contribuït als teus objectius, probablement faltava definir què volies aconseguir i com ho mesuraries.

Mantens accions que no generen resultats

Sense anàlisi, és fàcil continuar fent el mateix simplement perquè fa temps que es fa.

Què hauria d’incloure una estratègia de màrqueting digital?

No existeix una estratègia igual per a totes les empreses. Depèn del negoci, dels seus objectius, del públic i dels recursos disponibles. Hi ha alguns elements fonamentals:

Objectius: què vols aconseguir: vendes, leads, nous clients, visibilitat, fidelització o el llançament d’un servei.

Públic objectiu: qui és el teu client, què necessita, quins problemes té i com cerca solucions.

Proposta de valor: què et diferencia i per què un client t’hauria de triar davant altres alternatives.

Canals: SEO, web, Google Business Profile, xarxes socials, publicitat, email màrqueting o continguts, segons el que tingui sentit per al teu negoci.

Accions: què faràs, quan, amb quins recursos i qui en serà responsable.

Mesurament: quins indicadors utilitzaràs per saber si avances cap als teus objectius.

Com connectar les diferents accions de màrqueting?

Un dels errors més habituals és pensar en cada canal de manera independent.

Una empresa pot utilitzar el SEO per captar persones que ja cerquen els seus productes o serveis, els continguts per resoldre els seus dubtes, les xarxes socials per generar notorietat, la publicitat digital per captar demanda i l’email màrqueting per mantenir la relació amb els seus contactes.

Cada canal pot complir una funció diferent dins la mateixa estratègia. La qüestió no és ser a tot arreu, sinó entendre quin paper té cada canal i com contribueix a l’objectiu general.

Mesurar per saber què funciona

Mesurar no significa acumular dades. Significa saber quins indicadors ajuden a prendre decisions. Segons els objectius, es poden analitzar:

  • Trànsit qualificat.
  • Leads generats.
  • Conversions.
  • Cost per adquisició.
  • Vendes.
  • Taxa de conversió.
  • Retorn de la inversió.
  • Trànsit orgànic.
  • Resultats de les campanyes.

Tenir molts seguidors pot semblar positiu, però si l’objectiu és aconseguir clients, caldrà comprovar si les xarxes socials estan generant oportunitats reals.

Una mètrica només té sentit quan ajuda a prendre una decisió.

Una estratègia no es dissenya per quedar dins un calaix

El mercat canvia. També canvien els consumidors, la competència, els canals i els resultats. Per això, una estratègia de màrqueting digital s’ha d’analitzar i adaptar.

Si una acció no funciona, cal entendre per què. Si un canal genera millors resultats, pot tenir sentit reforçar-lo. I si canvia el comportament del públic, potser caldrà modificar el missatge o la manera d’arribar-hi.

La planificació marca el rumb, però les dades ajuden a decidir quan cal canviar-lo.

Fer més màrqueting no significa aconseguir millors resultats

Una empresa pot publicar més, invertir més diners o utilitzar més canals i, tot i així, aconseguir pitjors resultats que una altra que fa menys accions, però les té millor connectades.

La clau no és fer més, sinó saber què fer, per què fer-ho i com mesurar si funciona. Abans d’afegir una altra acció al teu calendari de màrqueting, fes-te una pregunta:

Quin objectiu persegueix i com encaixa dins la meva estratègia?

Si no pots respondre-la, potser no necessites fer més màrqueting. Potser necessites aturar-te, analitzar què estàs fent i definir millor el rumb.

I aquí és on comença una bona estratègia: a entendre on ets, què vols aconseguir i què necessites per arribar-hi.

No tens clar si totes les teves accions de màrqueting remen en la mateixa direcció?

A CoMsentido podem ajudar-te a analitzar la teva situació i definir una estratègia que doni sentit a cada acció.

Parlem del teu projecte.

Nadal per a empreses: idees d’esdeveniments, regals i experiències de marca

Nadal per a empreses: idees d’esdeveniments, regals i experiències de marca

Encara fa calor, acabem de tornar a la rutina i el Nadal sembla molt lluny.

Però si cada any arriba el desembre i les agendes estan plenes, els millors espais ja no tenen disponibilitat i alguns productes personalitzats s’han esgotat, potser ha arribat el moment de començar a pensar-hi abans.

Perquè el Nadal d’una empresa no ha de ser només un dinar, una copa o un regal. Pot ser una oportunitat per agrair, reforçar vincles i fer que les persones que formen part del teu negoci recordin com les vas fer sentir.

I és aquí on els esdeveniments, els regals corporatius i el marxandatge poden convertir-se en alguna cosa més: una experiència de marca.

Per què començar a preparar el Nadal al setembre?

Començar amb temps no significa tenir-ho tot decidit des del primer dia. Significa tenir més marge per buscar opcions, comparar propostes, personalitzar productes i cuidar cada detall.

Quan s’espera fins al desembre, moltes decisions s’acaben prenent per necessitat: l’espai que queda disponible, el producte que encara es pot aconseguir o l’opció que es pot produir més ràpid.

Començar al setembre permet plantejar el Nadal des d’una altra perspectiva: A qui volem sorprendre? Què volem transmetre? Com volem que se sentin?

A partir d’aquí, és molt més fàcil construir una proposta coherent amb l’empresa i amb les persones que la reben.

Esdeveniments de Nadal per a empreses

No totes les empreses necessiten celebrar el Nadal de la mateixa manera. Una petita copa a l’oficina pot tenir tant valor com un gran esdeveniment si està pensada per a l’equip i té un propòsit clar.

Copa o brindis de Nadal a l’oficina

Una copa de Nadal pot convertir-se en un moment especial per parar, celebrar i agrair la feina feta durant l’any.

La decoració, el càtering, la música, la il·luminació o petits detalls personalitzats poden transformar l’espai de treball i crear un ambient diferent. També s’hi pot afegir una activitat, un photocall, un reconeixement a l’equip o un missatge especial.

La clau és que no sembli simplement una reunió de feina amb decoració nadalenca, sinó un moment creat expressament per celebrar.

Decoració nadalenca de l’oficina

El Nadal també pot formar part de l’espai de treball durant diverses setmanes.

Una decoració cuidada pot transformar una oficina, recepció o zona comuna i crear un ambient més proper tant per a l’equip com per als clients i les visites. A més, si s’adapta a la identitat visual de l’empresa, pot convertir-se en una extensió del branding i generar contingut per a les xarxes socials.

No es tracta d’omplir l’espai de decoracions, sinó de crear un ambient que també parli de la teva marca.

Dinar o sopar d’empresa

El dinar o sopar de Nadal continua sent un clàssic, però no ha de ser sempre igual. L’elecció de l’espai, el menú, l’ambientació, la música o alguna activitat poden convertir un dinar tradicional en una experiència més especial.

No cal complicar-ho. De vegades, un concepte ben pensat i alguns detalls cuidats són suficients per marcar la diferència.

Esdeveniments per a clients, partners i col·laboradors

El Nadal també pot ser un bon moment per cuidar les relacions professionals.

Una trobada amb clients, proveïdors, partners o col·laboradors permet agrair la confiança i compartir un moment més proper fora del context habitual de feina. En aquests casos, l’experiència es pot construir des del primer contacte: invitació, espai, decoració, gastronomia, comunicació i detall final.

Els petits detalls també fan branding

Quan pensem en branding, solem pensar en un logotip, uns colors, una web o una campanya.

Però una marca també es construeix a través de les experiències que genera. Un espai cuidat, una invitació, una manera de rebre els convidats o un regal poden transmetre proximitat, creativitat, innovació, sostenibilitat o qualsevol altre valor associat a l’empresa.

Per això, no es tracta de posar el logotip en qualsevol element. Es tracta de triar cada detall amb intenció, buscant que tingui sentit per a qui el rep i que, alhora, parli de la marca.

Regals corporatius de Nadal

Un esdeveniment pot acabar quan els convidats marxen, però un bon regal pot allargar l’experiència.

Els regals corporatius de Nadal permeten agrair la relació mantinguda durant l’any i mantenir aquest record més enllà de la celebració. Poden estar dirigits a empleats, clients, proveïdors, partners o col·laboradors, adaptant la proposta a cada destinatari.

Algunes opcions són:

  • Productes personalitzats.
  • Objectes útils per al dia a dia.
  • Productes gastronòmics.
  • Cistelles de Nadal.
  • Experiències.
  • Papereria i material d’oficina.
  • Tèxtil.
  • Packs creats a mida.

L’important no és simplement triar un producte i afegir-hi el logotip. Un bon regal corporatiu ha de tenir sentit per a qui el rep.

Welcome packs de Nadal

Els welcome packs poden ser especialment interessants per a equips que treballen a distància o empreses que volen fer arribar un detall a diferents persones.

Aquí, l’experiència comença fins i tot abans d’obrir la caixa. L’embalatge, la presentació, una targeta personalitzada i la selecció de productes poden treballar junts per crear un moment especial.

Així, un welcome pack deixa de ser simplement una caixa amb diversos productes i es converteix en una petita experiència de marca que arriba directament a casa.

Cistelles de Nadal amb personalitat

La cistella de Nadal continua sent un clàssic, però també es pot personalitzar perquè tingui més relació amb l’empresa. En lloc de recórrer a una selecció genèrica, es poden crear propostes adaptades als valors de la marca o al perfil de qui les rep.

Per exemple:

  • Seleccions gastronòmiques.
  • Productes de proximitat.
  • Opcions sostenibles.
  • Productes útils per al dia a dia.
  • Packs temàtics.
  • Objectes personalitzats.
  • Composicions mixtes.

I no cal oblidar l’embalatge.

La caixa, la targeta i la presentació també formen part del regal.

Com convertir el Nadal de la teva empresa en una experiència de marca?

La clau és no pensar cada acció per separat. En lloc de decidir primer l’esdeveniment, després el regal i finalment la decoració, pots començar per una idea comuna:

Què volem transmetre aquest any?

A partir d’aquí, aquesta idea es pot traslladar a la invitació, l’esdeveniment, la decoració, la comunicació, els regals, l’embalatge i els missatges. Quan tots aquests elements segueixen una mateixa línia, el Nadal deixa de ser un conjunt d’accions independents i es converteix en una experiència coherent amb la marca.

Un Nadal que també construeix marca

Durant l’any, una empresa inverteix molt esforç a construir la seva identitat i cuidar les seves relacions. El Nadal pot ser una oportunitat per portar tot això a un context més emocional. Una copa amb l’equip pot transmetre reconeixement. Un esdeveniment amb clients pot reforçar una relació. Un regal pot dir gràcies. I un petit detall pot fer que algú recordi la teva empresa d’una manera diferent.

Per això, el Nadal també pot ser una eina de branding.

No es tracta només de celebrar. Es tracta de crear una experiència que tingui sentit per a les persones que formen part de la teva marca.

A CoMsentido donem forma al teu Nadal

A CoMsentido podem ajudar-te a preparar el Nadal de la teva empresa des de la idea fins a l’últim detall.

Esdeveniments de Nadal, marxandatge, welcome packs, regals corporatius, cistelles de Nadal i packaging per a empleats, clients, proveïdors i partners.

Ens encarreguem de donar coherència a totes les peces per crear una proposta que encaixi amb la teva marca, els teus destinataris i el teu pressupost. Perquè no es tracta de posar un logotip en un regal ni d’organitzar un esdeveniment més. Es tracta de crear una experiència que les persones recordin.

Explica’ns a qui vols sorprendre, què vols transmetre i quin pressupost tens. Nosaltres donem forma a la idea.

Preguntes freqüents sobre Nadal per a empreses

Quan és recomanable començar a preparar el Nadal d’una empresa?

Setembre i octubre són bons moments per començar, especialment si vols reservar espais, personalitzar productes o coordinar diferents proveïdors.

Quins esdeveniments de Nadal pot organitzar una empresa?

Des d’una copa a l’oficina o un dinar d’empresa fins a un esdeveniment per a clients, partners i col·laboradors. També es poden crear experiències a mida segons els objectius i la personalitat de cada empresa.

Quins regals corporatius es poden fer per Nadal?

Algunes opcions són productes personalitzats, cistelles de Nadal, welcome packs, productes gastronòmics, objectes útils, experiències o composicions creades a mida.

Els regals de Nadal poden formar part de l’estratègia de branding?

Sí. Un regal corporatiu pot reforçar els valors d’una marca i allargar l’experiència després d’un esdeveniment. El producte, l’embalatge i el missatge s’han de pensar com un conjunt.

Cal que tots els empleats i clients rebin el mateix regal?

No. La proposta es pot adaptar a diferents públics mantenint una identitat visual i un concepte comú.

CoMsentido pot encarregar-se de tota la campanya de Nadal?

Sí. Podem treballar des del concepte inicial fins a l’organització, personalització, producció i lliurament d’esdeveniments, regals, marxandatge, welcome packs i altres elements de la campanya.

Preparats per començar a preparar el Nadal de la vostra empresa? Contacta amb CoMsentido i donem forma junts a una experiència que tingui sentit per a la vostra marca.

SEO Local per a empreses: la guia definitiva per aconseguir més clients a la teva zona

SEO Local per a empreses: la guia definitiva per aconseguir més clients a la teva zona

Quan algú cerca un producte o servei a prop de la seva ubicació, Google mostra negocis que poden respondre a aquesta necessitat. Per a una empresa local, aparèixer a Google i Google Maps pot marcar la diferència entre ser trobada o perdre un possible client.

El SEO Local reuneix les estratègies que ajuden a millorar aquesta visibilitat i connectar una empresa amb les persones que cerquen els seus serveis en una zona determinada.

Què és el SEO Local per a empreses?

El SEO Local busca posicionar un negoci en cerques relacionades amb els seus serveis i ubicació, com ara:

  • «restaurant a prop meu»
  • «dentista a [ciutat]»
  • «agència de màrqueting a prop meu»

A diferència del SEO tradicional, se centra a atraure clients d’una zona concreta.

Com funciona el posicionament local?

Google té en compte principalment:

  • Rellevància: relació entre la cerca i el negoci.
  • Distància: proximitat respecte de l’usuari.
  • Prominència: autoritat i popularitat del negoci.

Per millorar aquests senyals cal treballar principalment Google Business Profile, Google Maps i la pàgina web.

Optimitza Google Business Profile

Tenir una fitxa no és suficient. Ha d’estar completa, actualitzada i correctament configurada.

Revisa:

  • Categories.
  • Dades de contacte.
  • Horaris.
  • Serveis.
  • Descripció.
  • Web.
  • Fotografies i vídeos.

Treballa les ressenyes

Les opinions ajuden a generar confiança i poden influir en la decisió de compra.

Facilita que els teus clients deixin ressenyes reals, respon a les seves opinions i evita comprar o fabricar valoracions.

Optimitza la teva pàgina web per a cerques locals

La web ha d’explicar clarament què fas, quins serveis ofereixes i on treballes.

Treballa paraules clau relacionades amb:

servei + ciutat
servei + zona
servei + a prop meu

També és important optimitzar les pàgines de serveis i crear pàgines d’ubicació quan realment aportin informació útil.

Crea contingut útil

El blog pot reforçar el SEO Local mitjançant:

  • Guies de serveis.
  • Preguntes freqüents.
  • Consells especialitzats.
  • Casos d’èxit.
  • Continguts relacionats amb el teu sector i zona.

L’objectiu no és repetir paraules clau, sinó aportar informació rellevant per als teus clients.

10 accions per millorar el teu SEO Local

  1. Optimitza Google Business Profile.
  2. Tria correctament les categories.
  3. Mantén actualitzades les teves dades i serveis.
  4. Afegeix fotografies reals.
  5. Aconsegueix ressenyes autèntiques.
  6. Respon a les opinions.
  7. Optimitza la teva web.
  8. Treballa paraules clau locals.
  9. Crea contingut rellevant.
  10. Mesura i ajusta els resultats.

Errors que has d’evitar

No descuidis la teva fitxa, no mantinguis informació desactualitzada, no compris ressenyes, no abusis de les paraules clau i evita crear pàgines per a ubicacions que no aportin contingut real.

Com mesurar els resultats?

No n’hi ha prou amb saber en quina posició apareixes. També has d’analitzar si aquesta visibilitat genera oportunitats:

  • Aparicions a Google Maps.
  • Posicions de paraules clau.
  • Clics a la web.
  • Trucades.
  • Sol·licituds d’indicacions.
  • Contactes.
  • Evolució de les ressenyes.

Fes que els teus clients et trobin

El SEO Local combina Google Business Profile, Google Maps, web, paraules clau, contingut i reputació online per millorar la visibilitat d’una empresa i convertir les cerques en oportunitats de negoci.

Des de CoMsentido podem ajudar-te a analitzar la teva presència local i crear una estratègia de SEO Local adaptada a la teva empresa. Fes que els teus clients et trobin. Parlem-ne.