{"id":9004,"date":"2024-06-06T14:46:13","date_gmt":"2024-06-06T12:46:13","guid":{"rendered":"https:\/\/comsentido.es\/?p=9004"},"modified":"2024-06-06T14:46:13","modified_gmt":"2024-06-06T12:46:13","slug":"conoce-las-nuevas-actualizaciones-del-perfil-de-empresa-de-google","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/comsentido.es\/ca\/conoce-las-nuevas-actualizaciones-del-perfil-de-empresa-de-google\/","title":{"rendered":"Conoce las nuevas actualizaciones del perfil de empresa de Google"},"content":{"rendered":"<div id=\"bsf_rt_marker\"><\/div><p><strong>\u00bfEst\u00e1s lista para descubrir las actualizaciones del perfil de empresa de Google tiene preparadas para ti y tu negocio?<\/strong> Google ha anunciado cambios significativos en sus perfiles de empresa, conocidos anteriormente como Google My Business.\u00a0<!--more--><\/p>\n<p>\u00bfAlguna vez has deseado mejorar la forma en que te conectas y comunicas con tus clientes a trav\u00e9s de Google? Ahora es el momento perfecto para hacerlo. <strong>Estos cambios tienen un impacto directo en la manera en la que interact\u00faas con tus clientes, especialmente en lo que respecta al chat y las llamadas.<\/strong><\/p>\n<p>Pero, \u00bfqu\u00e9 significa esto para ti y tu negocio? En este art\u00edculo iremos gui\u00e1ndote a trav\u00e9s de todas las nuevas actualizaciones del perfil de empresa de Google.<\/p>\n<h2><strong>Cambios en funcionalidades de chat y llamadas<\/strong><\/h2>\n<p>En el verano de 2024, el gigante de las b\u00fasquedas implementar\u00e1 cambios relevantes en los perfiles de empresa de Google, afectando a las funcionalidades de chat y el historial de llamadas. A partir del 15 de julio, las empresas ya no podr\u00e1n crear nuevas conversaciones, y el 31 de julio la funcionalidad de chat se desactivar\u00e1 por completo. Esta medida requerir\u00e1 que las empresas recurran a servicios alternativos para la comunicaci\u00f3n escrita. No obstante, seguir\u00e1n recibiendo llamadas y los clientes podr\u00e1n encontrar y contactar a las empresas a trav\u00e9s de la b\u00fasqueda de Google y Google Maps.<\/p>\n<h3><strong>Detalles de la eliminaci\u00f3n del chat<\/strong><\/h3>\n<p>La decisi\u00f3n de Google de eliminar el chat en los perfiles de empresa ha generado diferentes reacciones en los usuarios. Las empresas que depend\u00edan del chat para interactuar con sus clientes deber\u00e1n buscar alternativas para mantener estas comunicaciones. Google ha comunicado a los usuarios la necesidad de descargar su historial de chats antes del 15 de julio utilizando la herramienta <a href=\"http:\/\/Google Takeout\">Google Takeout<\/a>. Este paso es crucial para asegurar que ninguna informaci\u00f3n importante se pierda durante la transici\u00f3n.<\/p>\n<h3><strong>Actualizaciones del perfil de empresa de Google y mejoras\u00a0<\/strong><\/h3>\n<p>A pesar de estos cambios, Google sigue introduciendo mejoras significativas en el perfil de empresa de Google, anteriormente conocido como Google My Business. Puedes leer el siguiente art\u00edculo para saber todos los <a href=\"https:\/\/comsentido.es\/el-teu-negoci-a-google-my-business\/\">beneficios de tener una ficha de empresa<\/a>. Estas mejoras buscan facilitar la gesti\u00f3n de perfiles y beneficiar la visibilidad y comunicaci\u00f3n de las empresas con sus clientes. Entre las nuevas caracter\u00edsticas se incluyen:<\/p>\n<h3><strong>Acceso directo desde la b\u00fasqueda de Google y Google Maps<\/strong><\/h3>\n<p>Una de las actualizaciones del perfil de empresa de Google es la capacidad de gestionar el perfil directamente desde la b\u00fasqueda de Google y Google Maps. Anteriormente, acceder al panel de control de Google My Business requer\u00eda navegar a una URL espec\u00edfica, lo que no siempre era intuitivo. Ahora, al buscar el nombre de la empresa en Google, los propietarios pueden acceder a un panel de control con todas las funciones esenciales, como:<\/p>\n<ul>\n<li>Ver las \u00faltimas opiniones y puntuaciones con estrellas: Esta funcionalidad permite a los propietarios estar al tanto de las rese\u00f1as y calificaciones que los clientes dejan en su perfil, lo cual es fundamental para mantener una buena reputaci\u00f3n online.<\/li>\n<li>Responder r\u00e1pidamente a las opiniones de Google: La capacidad de responder a las rese\u00f1as directamente desde el panel facilita una comunicaci\u00f3n \u00e1gil y efectiva con los clientes, abordando sus comentarios y preocupaciones de manera oportuna.<\/li>\n<li>Crear anuncios de Google: Con esta funci\u00f3n, los propietarios pueden crear y gestionar anuncios de Google de manera r\u00e1pida y sencilla, directamente desde el panel de control.<\/li>\n<li>Crear una entrada de Google en una ventana emergente r\u00e1pida: Esta opci\u00f3n permite a las empresas promocionar ofertas especiales y eventos de manera eficiente.<\/li>\n<li>Ver an\u00e1lisis e informaci\u00f3n de Google: El acceso a m\u00e9tricas detalladas ayuda a las empresas a entender el comportamiento de sus clientes y la efectividad de sus estrategias de marketing.<\/li>\n<li>Actualizar la ficha: Los propietarios pueden modificar la informaci\u00f3n de la empresa, como el n\u00famero de tel\u00e9fono, la descripci\u00f3n, la categor\u00eda y otros detalles directamente desde el panel.<\/li>\n<\/ul>\n<h3><strong>A\u00f1adir los perfiles de redes sociales<\/strong><\/h3>\n<p>Otra actualizaci\u00f3n del perfil de empresa de Google importante es la capacidad de a\u00f1adir enlaces a los perfiles de redes sociales directamente en el perfil de empresa de Google. Esta caracter\u00edstica es especialmente \u00fatil para peque\u00f1as empresas que desean ofrecer a sus clientes m\u00faltiples formas de interacci\u00f3n. Al incluir enlaces a perfiles de redes sociales, las empresas facilitan a los clientes potenciales encontrar y seguir sus actividades en plataformas como Instagram, Facebook y Twitter. Para a\u00f1adir estos enlaces, los propietarios deben acceder a su perfil de Google My Business, hacer clic en &#8220;Editar perfil&#8221; y luego en la secci\u00f3n de &#8220;Contacto&#8221;.<\/p>\n<h3><strong>Programaci\u00f3n de actualizaciones del perfil de empresa de Google<\/strong><\/h3>\n<p>Programar actualizaciones a trav\u00e9s de la API de Google para empresas es otra mejora significativa. Esta funcionalidad permite a las empresas crear y publicar entradas y actualizaciones de Google en varias ubicaciones simult\u00e1neamente. Para aquellas empresas que no disponen de un equipo de desarrollo, existen herramientas de terceros como <a href=\"https:\/\/embedsocial.com\/es\/\">EmbedSocial,<\/a> que ofrecen un planificador de entradas de Google. Esta herramienta facilita la programaci\u00f3n y publicaci\u00f3n de actualizaciones, ahorrando tiempo y asegurando una presencia online consistente.<\/p>\n<p>La eliminaci\u00f3n de la funcionalidad de chat en los perfiles de empresa de Google representa un cambio significativo que obligar\u00e1 a los negocios a buscar alternativas para la comunicaci\u00f3n escrita. Sin embargo, las nuevas actualizaciones y mejoras introducidas en el perfil de empresa de Google proporcionan herramientas poderosas para mejorar la gesti\u00f3n de perfiles, la visibilidad online y la comunicaci\u00f3n con los clientes. La capacidad de gestionar perfiles directamente desde la b\u00fasqueda de Google y Google Maps, a\u00f1adir enlaces a perfiles de redes sociales y programar actualizaciones, junto con otras mejoras, aseguran que las empresas puedan mantener una presencia online efectiva y eficiente.<\/p>\n<p>Para las empresas que dependen de Google para su marketing digital, estas actualizaciones representan tanto un desaf\u00edo como una oportunidad. Adaptarse a los cambios y aprovechar las nuevas funcionalidades puede resultar en una mayor visibilidad y mejor interacci\u00f3n con los clientes.<\/p>\n<p>Mantente informado sobre las \u00faltimas actualizaciones de Google My Business y utiliza estas herramientas para maximizar tu presencia online y atraer a m\u00e1s clientes. Si no sabes c\u00f3mo mantener la comunicaci\u00f3n con tus clientes a causa de las actualizaciones del perfil de empresa de Google, hablamos, <a href=\"https:\/\/comsentido.es\/contacto\/\">estamos aqu\u00ed para ayudarte a que la relaci\u00f3n con tus clientes no se pierda.\u00a0<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>\u00bfEst\u00e1s lista para descubrir las actualizaciones del perfil de empresa de Google tiene preparadas para ti y tu negocio? 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