{"id":5494,"date":"2022-08-22T08:00:23","date_gmt":"2022-08-22T06:00:23","guid":{"rendered":"https:\/\/comsentido.es\/?p=5494"},"modified":"2024-05-10T13:01:19","modified_gmt":"2024-05-10T11:01:19","slug":"10-beneficios-de-las-redes-sociales-para-tu-marca","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/comsentido.es\/ca\/10-beneficios-de-las-redes-sociales-para-tu-marca\/","title":{"rendered":"10 beneficios que pueden aportar las redes sociales a tu marca"},"content":{"rendered":"
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Las redes sociales son un factor pr\u00e1cticamente imprescindible para cualquier marca que desee tener presencia online<\/strong>, pero algo que pueden pasar por alto muchas marcas es que, en la actualidad, las redes sociales tienen mucho m\u00e1s para ofrecernos que la visibilizaci\u00f3n online o las campa\u00f1as de marketing.<\/span><\/p>\n

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Y no solo para las grandes empresas, las redes han logrado convertirse en el medio perfecto para que muchas peque\u00f1as y medianas empresas puedan llegar a su p\u00fablico objetivo con un coste inferior a los m\u00e9todos m\u00e1s tradicionales.\u00a0<\/span><\/p>\n

Por qu\u00e9 trabajar las redes sociales de tu marca<\/strong><\/h2>\n

Desde CoMsentido, te vamos a ense\u00f1ar hasta 10 puntos positivos que las redes sociales pueden llegar aportar a vuestra marca.<\/strong><\/span>\u00a0\u00a0<\/strong><\/p>\n

Una comunicaci\u00f3n m\u00e1s r\u00e1pida, sencilla y eficaz<\/span><\/b>\u00a0<\/span><\/h3>\n

El primer cambio que notaremos frente a la comunicaci\u00f3n m\u00e1s tradicional es su inmediatez. Las redes sociales nos ofrecen la posibilidad de que todo sea al instante, desde publicar las ofertas de un producto, los eventos de empresa, salida de nuevos productos al mercado, avisos de stock o algo tan importante como es contestar las dudas de los clientes<\/strong>. Las redes sociales ofrecen una comunicaci\u00f3n m\u00e1s directa y bidireccional de cara a los clientes, es por eso que las respuestas tienden a ser siempre sencillas y concisas.<\/span>\u00a0<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

Feedback constante<\/span><\/b>\u00a0<\/span><\/h3>\n

Las redes sociales son uno de los lugares donde m\u00e1s feedback podemos recibir. No solo encontraremos opiniones donde se nos cite o se mencione directamente nuestra cuenta<\/strong> (similar a lo que podr\u00edan ser las rese\u00f1as de Google My Business o TripAdvisor) sino que tambi\u00e9n gracias al buscador podremos ver m\u00e1s en profundidad lo que piensas los usuarios acerca de nuestra marca o de nuestras acciones<\/strong>. Como hemos mencionado en el punto anterior, gracias a las redes este feedback podr\u00e1 ser casi instant\u00e1neo, permiti\u00e9ndonos rectificar casi al momento cuando lo hagamos mal o saber cu\u00e1ndo lo hemos hecho bien. <\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

Mayor visibilidad de marca<\/b><\/h3>\n

Un 58,4% de la poblaci\u00f3n mundial\u00a0usa redes sociales activamente en la actualidad<\/a>.<\/span> Viendo <\/strong>estos datos es f\u00e1cil asumir que una gran parte de nuestro p\u00fablico objetivo est\u00e1 en las redes sociales<\/strong>. Un p\u00fablico que podr\u00eda estar interesado en nuestro producto o servicio, pero que desconoce nuestra marca\u00a0y que de no ser por las redes dif\u00edcilmente llegar\u00edamos a ellos. Es gracias a las redes que podemos llegar a un volumen de p\u00fablico objetivo mucho m\u00e1s grande que por los m\u00e9todos m\u00e1s tradicionales.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

Otro punto de visibilidad d\u00f3nde nos ayudan mucho las redes sociales es en el SEO. Para los que no sepan que es el SEO, SEO (Search Engine Optimization) es el proceso para mejorar, de una manera org\u00e1nica, el posicionamiento y optimizaci\u00f3n de nuestra web en motores de b\u00fasqueda<\/strong>. Con org\u00e1nica nos referimos a no pagada, y de esta manera los motores de b\u00fasqueda nos posicionar\u00e1n mejor debido al contenido de nuestras redes o p\u00e1gina web.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

Si bien, el contenido habitual como una publicaci\u00f3n celebrando el d\u00eda de San Valent\u00edn no va a influir directamente en el SEO, s\u00ed que nos puede ofrecer una ayuda. Para mejorar nuestro SEO debemos compartir contenido y enlaces de inter\u00e9s desde nuestras redes sociales como los art\u00edculos de nuestro blog.<\/strong><\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

Aumentar el tr\u00e1fico web<\/span><\/b>\u00a0<\/span><\/h3>\n

Un apartado que va muy ligado con la visibilidad y con el SEO anteriormente mencionado. Lograr que tu marca se posicione mejor siempre puede resultar en un aumento de las visitas a nuestras redes y nuestra p\u00e1gina web<\/strong>.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

Atenci\u00f3n al cliente<\/span><\/b>\u00a0<\/span><\/h3>\n

M\u00e1s del 76% de los mensajes que reciben las empresas son para recibir atenci\u00f3n o servicio sobre un cliente o producto<\/a><\/strong>, y a este dato hay que sumarle que las generaciones actuales son m\u00e1s propensas a enviar mensajes a realizar llamadas<\/strong>. Con esta informaci\u00f3n vemos como el servicio de atenci\u00f3n al cliente por redes tiene tanto o m\u00e1s para ofrecer como es el servicio tradicional, pudiendo a\u00f1adir otros puntos a favor como la inmediatez, debido a que se puede eliminar la necesidad de estar esperando tanto tiempo para que te atiendan a la llamada al igual que la comodidad de no requerir estar en llamada todo el rato. <\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

Branding<\/span><\/b>\u00a0<\/span><\/h3>\n

Mediante nuestro perfil, la manera y voz con la que nos comuniquemos y las publicaciones que compartamos o subamos, podremos ir moldeando nuestra cuenta y a su vez nuestra imagen corporativa.\u00a0<\/strong><\/p>\n

El branding es el proceso de creaci\u00f3n de identidad de nuestra marca<\/strong>. Aqu\u00ed podemos incluir cualquier acci\u00f3n que hagamos para definir la imagen que queramos transmitir. Una de las acciones que podemos utilizar para definir nuestra marca en las redes es nuestra voz de marca. La voz de marca es la manera en la que nosotros, como marca, no expresaremos en las redes sociales, campa\u00f1as de marketing, etc.<\/strong> De esta manera podremos reflejar mejor nuestra personalidad e identidad de marca.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

Viralizaci\u00f3n <\/span><\/b>\u00a0<\/span><\/h3>\n

Una caracter\u00edstica que tienen las redes la cual puede ayudarnos a captar clientes es la viralizaci\u00f3n del contenido. Un contenido viral es aquel que se difunde r\u00e1pidamente y de forma multitudinaria en internet. La viralizaci\u00f3n de un contenido no es algo que se pueda lograr f\u00e1cilmente, pero es algo que sin las redes sociales no ser\u00eda posible. Un buen contenido siempre va a tener la posibilidad de viralizarse. <\/strong><\/span>\u00a0<\/strong><\/p>\n

Comunidad<\/span><\/b>\u00a0<\/span><\/h3>\n

Una de las mejores maneras de crear valor de marca online es consiguiendo crear una comunidad y no hay mejor lugar para ello que las redes sociales.\u00a0Una comunidad siempre puede ayudarte a fidelizar clientes, conocer mejor la relaci\u00f3n que tiene tu p\u00fablico con la marca o incluso encontrar influencers que sean capaces de influir sobre tu comunidad.<\/strong><\/span>\u00a0<\/strong><\/p>\n

La creaci\u00f3n y compartici\u00f3n constante de contenido generado por los consumidores, el uso de hashtags personalizados, sorteos entre seguidores o crear y participar eventos para la comunidad son algunos de los m\u00e9todos que os recomendamos.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

Mejor conocimiento sobre tus clientes<\/span><\/b>\u00a0<\/span><\/h3>\n

Gracias a las redes tenemos constantemente una gran cantidad de datos sobre nuestros clientes y nuestro p\u00fablico objeto que se va actualizando. Esto es algo que nos puede ayudar a saber cu\u00e1les son sus gustos, aficiones o las tendencias que siguen ahora mismo. \u00a0Conocer esta informaci\u00f3n siempre nos ser\u00e1 de ayuda, ya sea para nuestro marketing de contenido o para nuestras futuras campa\u00f1as publicitarias.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

Fidelizaci\u00f3n mucho m\u00e1s eficaz <\/span><\/b>\u00a0<\/span><\/h3>\n

Y como \u00faltimo punto, la fidelizaci\u00f3n de clientes<\/strong>. <\/span>Con la ayuda de los elementos mencionados anteriormente como son la rapidez, el feedback, la atenci\u00f3n al cliente, la creaci\u00f3n de una comunidad o el <\/span>marketing de contenidos,<\/span><\/a> es m\u00e1s sencillo para una empresa conseguir fidelizar sus clientes.<\/span> \u00a0<\/span><\/p>\n

Como veis, dar el paso a las redes sociales puede volverse algo necesario y beneficioso para cualquier e-commerce, pero por simple que pueda parecer este paso no es f\u00e1cil. Una buena gesti\u00f3n de redes es algo que conlleva trabajo y preparaci\u00f3n<\/strong>.<\/a><\/p>\n

Por eso, desde CoMsentido, queremos ofrecerte nuestra ayuda a la hora de crear y gestionar todas tus redes sociales, ya sea Facebook, Instagram, LinkedIn, etc. \u00bfQuieres sacarle m\u00e1s provecho a tus redes y lograr una mayor presencia online? Entonces no dudes en ponerte en contacto con nosotras por email o pidiendo una primera asesor\u00eda gratuita.<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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