{"id":2644,"date":"2021-05-03T09:41:36","date_gmt":"2021-05-03T07:41:36","guid":{"rendered":"https:\/\/comsentido.es\/?p=2644"},"modified":"2021-05-17T09:14:58","modified_gmt":"2021-05-17T07:14:58","slug":"como-empezar-una-estrategia-de-redes-sociales-para-alojamientos-turisticos","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/comsentido.es\/ca\/como-empezar-una-estrategia-de-redes-sociales-para-alojamientos-turisticos\/","title":{"rendered":"C\u00f3mo empezar una estrategia de redes sociales\u00a0para alojamientos tur\u00edsticos\u00a0"},"content":{"rendered":"
<\/div>

\u00bfTienes en mente realizar una estrategia en\u00a0RRSS<\/strong>\u00a0pero no sabes c\u00f3mo empezar?<\/strong> Sigue leyendo\u00a0<\/span>este post en el que te damos<\/span>\u00a0<\/span>4\u00a0<\/span>pasos para que puedas empezar tu estrategia online con buen pie<\/span> en negocios tur\u00edsticos, especialmente en el caso de hoteles<\/span>.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

<\/p>\n

Las\u00a0redes sociales\u00a0se han convertido en una herramienta muy \u00fatil para las empresas que tienen un negocio<\/strong>,<\/strong>\u00a0<\/span>ya que de esta manera pueden<\/span>\u00a0ampliar su cartera de clientes, pueden ganar\u00a0mucha visibilidad\u00a0o incluso pueden\u00a0crecer a nivel empresarial.\u00a0Por eso es importante tener una buena estrategia pensada para ir creciendo\u00a0d\u00eda a d\u00eda, a largo plazo.<\/p>\n

Hay que tener en cuenta que, aunque tengamos un hotel que vive de la temporada y que parte del a\u00f1o est\u00e1 cerrado;\u00a0<\/span>no podemos olvidar las redes sociales durante todos esos meses ya que la decisi\u00f3n de compra de nuestros clientes es posible que sea durante los meses que tenemos cerrado.<\/span><\/b>\u00a0<\/span><\/p>\n

Hay diferentes <\/strong><\/span>tipos de estrategias<\/strong> seg\u00fan tus objetivos <\/strong>como\u00a0<\/span>podr\u00edan<\/span>\u00a0ser<\/span>\u00a0de incrementar el n\u00famero de seguidores,\u00a0<\/span>una estrategia basada en la competencia<\/span>\u00a0<\/span>o\u00a0<\/span>una de posicionamiento. <\/span>Pero antes de hablar de objetivos, aqu\u00ed os dejamos<\/span>\u00a0los\u00a0<\/span><\/b>4<\/span><\/b>\u00a0primeros pasos\u00a0<\/span><\/b>para empezar<\/span><\/b>\u00a0tu estrategia\u00a0<\/span><\/b>online.<\/span><\/b>\u00a0<\/span><\/p>\n

\u00a0<\/span>Identifica qui\u00e9n es tu p\u00fablico objetivo<\/span>\u00a0<\/span><\/h2>\n

El\u00a0p\u00fablico\u00a0objetivo\u00a0son las personas a las que nos dirigimos, es decir, el\u00a0grupo de personas que cumplen unas\u00a0caracter\u00edsticas\u00a0determinadas<\/strong>\u00a0(como edad, sexo,\u00a0<\/span>perfil geogr\u00e1fico o\u00a0<\/span>dem<\/span>o<\/span>gr\u00e1fico<\/span>…) que\u00a0<\/strong><\/span>encajan a la perfecci\u00f3n\u00a0para adquirir nuestro producto o\u00a0para\u00a0ser clientes de la\u00a0empresa.\u00a0<\/strong><\/p>\n

Si,<\/span>\u00a0<\/span>por ejemplo, n<\/span>uestro perfil de cliente<\/span>\u00a0la<\/span>\u00a0<\/span>mayor\u00eda<\/span>\u00a0<\/span>son\u00a0<\/span>ingles<\/span>es\u00a0<\/span>los posts que vayamos a subir se tendr\u00e1n que adaptar al idioma y las\u00a0<\/span>necesidades<\/span>\u00a0del cliente, aunque nuestra empresa est\u00e9 en\u00a0<\/span>otro lugar donde no se hable principalmente este idioma.\u00a0<\/strong><\/span>Tenemos que conocer al cliente y nosotros hacer lo posible para que \u00e9l nos elija a nosotros en lugar de la competencia.\u00a0<\/strong><\/p>\n

Definir a la perfecci\u00f3n el p\u00fablico objetivo es muy importante,\u00a0<\/span>ya que,<\/span>\u00a0si no lo clasificamos correctamente, no\u00a0<\/span>cumpliremos\u00a0<\/span>los objetivos fijados, y la\u00a0<\/span>estrategia<\/span>\u00a0no habr\u00e1 s<\/span>ido \u00fatil<\/span>.\u00a0<\/span> \u00a0<\/span><\/p>\n

Si tienes m\u00e1s dudas de c\u00f3mo identificar <\/span>tu\u00a0<\/span>p\u00fablico\u00a0<\/span>objetivo<\/span>,<\/span>\u00a0<\/span>puedes descargar nuestra gu\u00eda gratuita para identificar p\u00fablico objetivo, cliente ideal y\u00a0<\/span>buyer<\/span>\u00a0persona.<\/span><\/a>\u00a0<\/span><\/p>\n

Hacer una peque\u00f1a investigaci\u00f3n de tu empresa y su alrededor<\/span><\/h2>\n

Conocer los puntos fuertes y d\u00e9biles de tu empresa<\/span><\/b>\u00a0es imprescindible para elaborar una estrategia correctamente.\u00a0<\/strong><\/span>\u00a0<\/strong>\u00bfC\u00f3mo podemos realizar este\u00a0<\/span>an\u00e1lisis<\/span>? Pues\u00a0<\/span>nosotros te<\/span>\u00a0recomend<\/span>amos<\/span>\u00a0el<\/span>\u00a0<\/span>an\u00e1lisis<\/span><\/b>\u00a0<\/span><\/b>D<\/span><\/b>AFO<\/span><\/b>\u00a0(<\/span>F<\/span>ODA en ingl\u00e9s). Es una herramienta que nos ayuda a\u00a0<\/span>definir la situaci\u00f3n de la empresa a nivel interno y externo<\/span><\/b>, concretando en los pros y contras de cada \u00edtem.\u00a0<\/span>\u00a0El DAFO se divide en 4\u00a0<\/span>categor\u00edas<\/span>\u00a0que son las que forman las\u00a0<\/span>iniciales<\/span>\u00a0del nombre<\/span>:<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

Debilidade<\/span><\/b>s<\/span><\/b>\u00a0<\/span><\/h4>\n

Las debilidades se encuentran<\/span>\u00a0en el\u00a0<\/span>an\u00e1lisis interno, y es donde concretamos las\u00a0<\/span>debilidades que tiene la empresa<\/span><\/b>.\u00a0<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

Ej. S<\/span>i\u00a0<\/span>tenemos<\/span>\u00a0un hotel\u00a0<\/span>tur\u00edstico,<\/span>\u00a0pero tenemos\u00a0<\/span>una limitaci\u00f3n<\/span>\u00a0de espacio y no podemos tener m\u00e1s de 7 habitaciones, lo\u00a0<\/span>clasificaremos<\/span>\u00a0como una debilidad ya que es un inconveniente interno de la e<\/span>mpresa<\/span>.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

Fortalezas<\/span><\/b>\u00a0<\/span><\/h4>\n

Las fortalezas son las\u00a0<\/span>cosas positivas que tiene la empresa internamente,<\/span><\/b>\u00a0<\/span>cosas que podemos destacar frente a la competencia y que nos permiten tener una ventaja en el sector.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

Ej. Siguiendo con el ejemplo d<\/span>el\u00a0<\/span>hotel\u00a0<\/span>tur\u00edstico<\/span>,<\/span>\u00a0<\/span>s<\/span>i n<\/span>uestros empleados hablan como\u00a0<\/span>m\u00ednimo<\/span> 3 idiomas cada uno, lo clasificaremos como una fortaleza de la empresa<\/span>, ya que es\u00a0<\/span>un beneficio interno<\/span>\u00a0de la\u00a0<\/span>empresa<\/span>.\u00a0<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

Amenazas<\/span><\/b>\u00a0<\/span><\/h4>\n

Son los contras que tiene la empresa que le\u00a0<\/span>provienen<\/span>\u00a0del exterior, es decir, son\u00a0<\/span>hechos que como empresa no podemos modificar<\/span><\/b>\u00a0pero que nos afectan negativamente.\u00a0<\/strong><\/p>\n

Ej. La<\/span>\u00a0situaci\u00f3n<\/span>\u00a0<\/span>del COVID ha\u00a0<\/span>hecho que la temporada\u00a0<\/span>tur\u00edstica<\/span>\u00a0caiga en picado. Este hecho, como la empresa no lo puede controlar, lo definiremos como amenaza, ya que la empresa no tiene el control sobre esto.\u00a0<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

Oportunidades<\/span><\/b>\u00a0<\/span><\/h4>\n

Las oportunidades son los beneficios que tiene el negocio<\/span>,<\/span>\u00a0pero, que no puede controlar, es decir, son los<\/span>\u00a0<\/span><\/b>beneficios\u00a0<\/span><\/b>de la empresa que le provienen de un entorno ajeno a la marca.<\/span><\/b><\/p>\n

Ej. S<\/span>i nuestro hotel\u00a0<\/span>est\u00e1 situado en una zona que se ha revalorizado y nos permite subir los precios o, por ejemplo, que nuestra competencia directa se haya trasladado a otro lugar o tengan cerrado un a\u00f1o por reformas.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

An\u00e1lisis de la competencia<\/span>\u00a0<\/span><\/h2>\n

Un factor\u00a0<\/span>imprescindible<\/span>\u00a0<\/span>que\u00a0<\/span>debemos\u00a0<\/span>conocer antes de\u00a0<\/span>iniciar una campa\u00f1a de redes sociales<\/span>\u00a0<\/span>es la\u00a0<\/span>competencia.\u00a0Tenemos que saber qui\u00e9nes\u00a0son,\u00a0c\u00f3mo act\u00faan, qu\u00e9 hacen y c\u00f3mo lo hacen<\/b>\u00a0para as\u00ed nosotros adelantarnos o mejorar<\/span>\u00a0<\/span>su contenido y poder\u00a0<\/span>liderar el mercado en\u00a0<\/span>nuestra<\/span>\u00a0zona geogr\u00e1fica.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

Analizar la actitud de la competencia nos dar\u00e1 mucha informaci\u00f3n\u00a0<\/strong>de utilidad<\/strong> para saber qu\u00e9 <\/span>pretendes conseguir y c\u00f3mo lo quieres lograr. <\/span>Tenemos que evitar entrar en conflicto con ellos, debido a que nos debemos ayudar mutuamente, para as\u00ed crecer los dos sin generar problemas.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

Identificar a la competencia nos ayudar\u00e1 a saber que\u00a0<\/span>ventaja competitiva\u00a0<\/span><\/b>tenemos sobre ellos, es decir, el\u00a0<\/span>elemento diferenciador de nuestra empres<\/span><\/b>a<\/strong>, qu\u00e9 nos hace diferentes sobre el\u00a0<\/strong><\/span>resto.\u00a0\u00a0<\/strong><\/p>\n

Adem\u00e1s, no podemos olvidar\u00a0<\/span>hacer benchmarking y fijarnos en aquellas marcas que, aunque no sean nuestra competencia directa, si son de nuestro sector y lo hacen bien.<\/span><\/b> A veces no se puede reinventar la rueda y tenemos que analizar qu\u00e9\u00a0<\/span>diferencia al resto de hoteles o empresas del sector para ver qu\u00e9 posibles necesidades tiene nuestro p\u00fablico objetivo que no hemos sabido ofrecer y otros s\u00ed est\u00e1n satisfaciendo.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

Fijar<\/span>\u00a0objetivos SMART<\/span>\u00a0<\/span><\/h2>\n

Eso s\u00ed, l<\/span>os objetivos para poder lograros, de<\/span>b<\/span>en ser\u00a0<\/span>SMART.\u00a0<\/span>\u00bfSab\u00e9is<\/span><\/b>\u00a0lo que son objetivos SMART?<\/span><\/b><\/a> <\/b>Los objetivos SMART<\/span><\/b>\u00a0son los\u00a0<\/span>objetivos<\/span> planteados para poder cumplirse y deben ser<\/span>\u00a0<\/span>e<\/span><\/b>spec\u00ed<\/span><\/b>fi<\/span><\/b>cos (<\/span><\/b>specific<\/span><\/b>), me<\/span><\/b>dible<\/span><\/b>\u00a0(mesurables)<\/span><\/b>,\u00a0 <\/span><\/b>alcanzables<\/span><\/b>\u00a0<\/span><\/b>(<\/span><\/b>archievable<\/span><\/b>)<\/span><\/b>, <\/span><\/b>relevantes<\/span><\/b>\u00a0(<\/span><\/b>relevants<\/span><\/b>)<\/span><\/b>\u00a0y\u00a0<\/span><\/b>temporales<\/span><\/b>\u00a0(<\/span><\/b>timely<\/span><\/b>)<\/span><\/b>.<\/span><\/p>\n

Definir los objetivos SMART e<\/span>s una manera de definir los objetivos pa<\/span>ra\u00a0<\/span>poderlos cumplir como una meta<\/span><\/b>, y nos requiere ordenar y medir el trabajo de una forma sistem\u00e1tica.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

Un ejemplo de objetivo SMART\u00a0<\/span>podr\u00eda<\/span>\u00a0ser llegar a 10.000 seguidores en\u00a0<\/span>Instagram<\/span>\u00a0en 1 a\u00f1o, es espec\u00edfico porque concretamos las cifras exactas que queremos conseguir. Es m<\/span>edible\u00a0<\/span>porque podemos med<\/span>ir si lo hemos conseguido o no, es alcanzable y relevante para la\u00a0<\/span>empresa<\/span> y, es temp<\/span>oral<\/span>,<\/span> porque tenemos una fecha delimitada de inicio y de fin.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

\u00a0<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

Empezar una campa\u00f1a\u00a0<\/span>de marketing digital<\/span> no es f\u00e1cil, ya que debemos tener en cuenta una gran variedad de factores<\/span>\u00a0y ser conscientes de que Roma no se construy\u00f3 en un d\u00eda.\u00a0<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

Si quieres m\u00e1s informaci\u00f3n o quieres ayuda sobre\u00a0<\/span>como empezar una estrategia online\u00a0<\/span>puedes reservar una\u00a0<\/span>primera\u00a0<\/span>asesor\u00eda gratuita con nosotros.\u00a0<\/span> \u00a0<\/span>\u00a0<\/span><\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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Los objetivos\u00a0que\u00a0queremos\u00a0cumplir con la\u00a0estrategia en RRSS que vamos a elaborar pueden ser muy diversos,<\/strong> como,<\/span> por ejemplo: aumentar el n\u00famero de seguidores, captar nuevos clientes, acercarnos a otro p\u00fablico objetivo, aumentar las ventas en determinados d\u00edas de la semana…<\/span>\u00a0<\/span>Te recomendamos nuestro post para descubrir los diferentes objetivos para tus publicaciones en RRSS<\/a>. <\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n