{"id":2282,"date":"2021-02-23T09:00:26","date_gmt":"2021-02-23T08:00:26","guid":{"rendered":"https:\/\/comsentido.es\/?p=2282"},"modified":"2021-04-15T08:38:18","modified_gmt":"2021-04-15T06:38:18","slug":"la-digitalizacion-de-los-pequenos-negocios-de-la-venta-local-a-venta-online","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/comsentido.es\/ca\/la-digitalizacion-de-los-pequenos-negocios-de-la-venta-local-a-venta-online\/","title":{"rendered":"La digitalizaci\u00f3n de los peque\u00f1os negocios: de la venta local a venta online"},"content":{"rendered":"
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De vender en un comercio de barrio, de manera local a dar el salto al mundo digital, te contamos la digitalizaci\u00f3n de muchos peque\u00f1os negocios locales.<\/p>\n

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La llegada de la pandemia ha revolucionado nuestro mundo<\/strong>, no s\u00f3lo a nivel personal, si no tambi\u00e9n a nivel profesional. Nos hemos dado cuenta de la eficacia del teletrabajo, hemos descubierto nuevas v\u00edas de negocio<\/strong> y, sobre todo los negocios locales, han dado un salto al mundo digital que les ha abierto grandes posibilidades de crecimiento<\/strong>. El miedo en un inicio, les ha llevado a explorar nuevos caminos donde cada vez se sienten m\u00e1s c\u00f3modos y que, poco a poco, van descubriendo.<\/p>\n

El \u00e9xito pasa por la digitalizaci\u00f3n<\/strong><\/h2>\n

Hacer pedidos a domicilio<\/strong> para negocios que son puramente tradicionales, gestionar las ventas o recibir pedidos a trav\u00e9s de Whatsapp <\/strong>o abrir una p\u00e1gina en Instagram<\/strong><\/a> para mostrar las novedades de una tienda, se han convertido en acciones m\u00e1s que habituales en los negocios locales hoy en d\u00eda.<\/p>\n

Qu\u00e9 han hecho los negocios locales para digitalizarse<\/strong><\/h2>\n

Muchas tiendas locales de nuestra ciudad han tenido que incorporar nuevas estrategias para adaptarse una situaci\u00f3n que, aunque en un principio les pod\u00eda venir grande, les ha hecho crecer y evolucionar. Estos negocios locales han tenido que dar, en tan solo unos meses, un salto al mundo digital<\/strong> que deber\u00edan haber hecho de forma natural en 5 a\u00f1os. Alguna de los servicios que han tenido que implementar han sido:<\/p>\n

Incorporar el env\u00edo a domicilio<\/strong><\/h4>\n

Muchos negocios locales de nuestros pueblos y ciudades han pasado de no ofrecer este servicio nunca o hacerlo de forma puntual, a convertirse en uno de los elementos imprescindibles en su nuevo concepto de negocio<\/strong>. De hecho, muchos de los comercios locales de nuestro entorno han sobrevivido gracias a ello. Adem\u00e1s, en la mayor\u00eda de los casos, este servicio lo han profesionalizado y digitalizado pudiendo gestionarlo a trav\u00e9s de aplicaciones digitales espec\u00edficas.<\/strong><\/p>\n

Posibilidad de hacer pedidos a trav\u00e9s de aplicaciones<\/strong><\/h4>\n

Otro de los recursos donde los negocios locales han tenido que echar el resto ha sido en la gesti\u00f3n de los pedidos a trav\u00e9s de aplicaciones de mensajer\u00eda tipo Whatsapp<\/strong> o Telegram<\/a>, <\/strong>o incluso, app espec\u00edficas<\/strong>. El objetivo ha sido y es facilitar la compra al cliente<\/strong> y, para ello, nada mejor que evitar la presencia f\u00edsica en el negocio o, intentar abrir mercado lejos de su \u00e1rea local de influencia.<\/p>\n

Utilizaci\u00f3n activa de redes sociales<\/strong><\/h4>\n

Las redes sociales han sido, sin duda, una de las herramientas digitales que m\u00e1s han ayudado a las peque\u00f1as empresas en esta revoluci\u00f3n digital de la que os estamos hablando. Se han convertido, sin duda, en un vendedor m\u00e1s de su tienda<\/strong> que les ha permitido acercarse cada d\u00eda a su clientela de una forma virtual. Redes como Instagram<\/strong><\/a> o Tik Tok<\/strong> han revolucionado la forma de entender los negocios locales y han hecho que traspasen fronteras.<\/p>\n

Creaci\u00f3n de ecommerces o tiendas online<\/strong><\/h4>\n

Las ventas por internet se han multiplicado estos meses de confinamiento. Dar la posibilidad de que sus clientes puedan hacer pedidos on line<\/strong> ha sido la tabla de salvaci\u00f3n de muchos comercios que han abierto una puerta digital que seguro se queda para siempre. De hecho, no s\u00f3lo han afianzado la relaci\u00f3n con su clientela habitual sino que les ha permitido abrir sus fronteras<\/strong> y llegar a un p\u00fablico que jam\u00e1s les habr\u00eda conocido.<\/p>\n

Claves para reinventarse y digitalizar negocios locales<\/strong><\/h2>\n

Si a\u00fan no lo has hecho, siempre est\u00e1s a tiempo de dar este salto digital que, sin duda transformar\u00e1 tu negocio. Pero, \u00bfcu\u00e1les son las claves para hacerlo de forma segura? Tener claras estas premisas, te ayudar\u00e1 a hacer este cambio en tu negocio con confianza.<\/p>\n

    \n
  1. Ten claro que los cambios son siempre a mejor<\/strong>. Esta mentalidad te permitir\u00e1 huir de tu zona de confort y avanzar para crecer.<\/li>\n
  2. Investiga antes de lanzarte<\/strong> para descubrir cu\u00e1les son las herramientas que m\u00e1s beneficiar\u00e1n a tu empresa. Escoge lo que realmente beneficia a tu negocio.<\/li>\n
  3. No veas la situaci\u00f3n como una amenaza sino como una oportunidad<\/strong>. Cada momento de crisis, supone una catarsis y, por supuesto, para tu empresa no pod\u00eda ser de otra manera. No tengas miedo a la renovaci\u00f3n<\/strong>.<\/li>\n
  4. Reinventa tu estrategia de atenci\u00f3n al cliente<\/strong>. Ponte en su lugar y piensa lo que \u00e9l necesita en estos momentos y ofr\u00e9ceselo. Consigue que te vea como una soluci\u00f3n a sus problemas<\/strong>.<\/li>\n
  5. \u00c1brete a nuevas formas de relacionarte<\/strong> con tus clientes. No les vendas simplemente, da para recibir, asesor\u00e1ndoles<\/strong> y posicion\u00e1ndote como una persona de confianza para ellos.<\/li>\n
  6. Si es necesario, cambia tu p\u00fablico objetivo<\/strong> para llegar a m\u00e1s clientes y aplica tu \u201cknow how\u201d a otros mercados.<\/li>\n
  7. Busca sinergias y alianzas<\/strong> estrat\u00e9gicas. En \u00e9pocas de crisis, la uni\u00f3n hace la fuerza, y arrimar el hombro y sumar fuerzas se hace imprescindible en muchos casos para crecer y evolucionar.<\/li>\n<\/ol>\n

     <\/p>\n

    \u00bfTe ha tocado digitalizar tu negocio local? \u00bfTienes dudas y no sabes c\u00f3mo dar el salto al mundo digital<\/strong> para ampliar tu negocio? Si es as\u00ed, ponte en contacto con nosotros<\/strong><\/a>. Juntos trazaremos una estrategia efectiva para hacerlo de manera profesional<\/strong>, efectiva y fluida. Nosotros te acompa\u00f1aremos para que el proceso sea todo un \u00e9xito.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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