{"id":1246,"date":"2019-12-31T11:25:23","date_gmt":"2019-12-31T10:25:23","guid":{"rendered":"http:\/\/comsentido.es\/?p=1246"},"modified":"2021-05-17T08:31:21","modified_gmt":"2021-05-17T06:31:21","slug":"las-cinco-tendencias-de-marketing-digital-que-triunfaran-en-2020","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/comsentido.es\/ca\/las-cinco-tendencias-de-marketing-digital-que-triunfaran-en-2020\/","title":{"rendered":"Las cinco tendencias de marketing digital que triunfar\u00e1n en 2020"},"content":{"rendered":"<div id=\"bsf_rt_marker\"><\/div><p>\u00bfQu\u00e9 es lo que debes tener muy en cuenta en el momento de preparar tu estrategia de Marketing Digital para el 2020? Hoy te explicamos las cinco tendencias m\u00e1s importantes que debes tener presentes este pr\u00f3ximo a\u00f1o.<\/p>\n<p><!--more--><\/p>\n<p><strong>El 2019 ha venido pisando fuerte y revolucionando gran parte de lo que hasta ahora se llevaba en el marketing digital y consolidando algunas de las t\u00e1cticas que imperaban en los \u00faltimos a\u00f1os.<\/strong> Algunas de las tendencias predominantes de este a\u00f1o han sido:<\/p>\n<ul>\n<li>Consolidaci\u00f3n del<a href=\"https:\/\/comsentido.es\/marketing-digital\/email-marketing-automatizacion\"> e-mail marketing<\/a><\/li>\n<li>Gran crecimiento de Instagram. \u00a1Incluso para empresas!<\/li>\n<li>Activaci\u00f3n de las respuestas r\u00e1pidas en mensajer\u00eda instant\u00e1nea<\/li>\n<li>Necesidad de mayor inversi\u00f3n en Ads en RRSS para poder crecer y llegar a una audiencia mayor<\/li>\n<li>Incorporaci\u00f3n de WhatsApp Business en muchos negocios<\/li>\n<li>Crecimiento de las b\u00fasquedas por voz gracias a la consolidaci\u00f3n de cada vez m\u00e1s asistentes virtuales (Alexa, Google, Siri\u2026)<\/li>\n<li>Mayor importancia en la segmentaci\u00f3n<\/li>\n<li>Gran valor en las rese\u00f1as y opiniones de clientes<\/li>\n<li>Foco en la segmentaci\u00f3n<\/li>\n<\/ul>\n<h2><strong>\u00bfY que nos espera en Marketing Digital para el pr\u00f3ximo 2020?<\/strong><\/h2>\n<p>Llega 2020 como un a\u00f1o que llevamos tiempo buscando y deseando ya que muchas estrategias de organizaciones y grandes empresas marcaban sus objetivos para este pr\u00f3ximo a\u00f1o y\u2026 en Marketing Digital tambi\u00e9n vamos a experimentar<strong> nuevas tendencias, consolidaci\u00f3n de algunas de ellas, pero tambi\u00e9n nos va a tocar poner el foco en diferentes t\u00e1cticas y maneras de hacer las cosas.<\/strong><\/p>\n<h2><strong>1. Nos gustan las empresas que nos cuidan pero que tambi\u00e9n cuidan nuestro entorno.<\/strong><\/h2>\n<p>Si en los \u00faltimos a\u00f1os ya hemos visto una <strong>clara tendencia hacia las empresas que no s\u00f3lo nos hacen la vida m\u00e1s f\u00e1cil a nosotros como consumidores si no que vemos que se preocupan por el planeta y por nuestro entorno,<\/strong> durante el 2020 vamos a ver un gran crecimiento y consolidaci\u00f3n de esta tendencia.<\/p>\n<p>Se acerca la fecha propuesta para cumplir los<a href=\"http:\/\/comsentido.es\/que-son-los-ods-2030-comsentido\/\"> ODS 2020<\/a> y muchas van a ser las empresas que van a aprovechar el \u00faltimo tir\u00f3n para implementar <strong>pol\u00edticas muy ligadas a el cumplimiento de estos Objetivos de Desarrollo Sostenible.<\/strong><\/p>\n<p><strong>Las tendencias ecofriendly, los materiales ecol\u00f3gicos y reciclables, el compromiso con el cuidado de los animales, la lucha por los derechos sociales, el apoyo y posicionamiento a favor de causas \u00e9ticas\u2026<\/strong> van a ser claves durante este 2020.<\/p>\n<p>Este a\u00f1o no va a ser suficiente con hablar de RSC si no de <strong>llevar a cabo acciones que realmente importen y logren un cambio en la sociedad.<\/strong><\/p>\n<h2><strong>2. Debemos tener m\u00e1s en cuenta que nunca los asistentes de voz para posicionar nuestros contenidos.<\/strong><\/h2>\n<p>Si en el \u00faltimo a\u00f1o ya hemos visto el gran auge de las <strong>b\u00fasquedas a trav\u00e9s de asistentes de voz<\/strong>\u2026 esta tendencia est\u00e1 en pleno auge y en 2020 lo vamos a comprobar.<\/p>\n<p>Durante el pr\u00f3ximo debes enfocarte mucho m\u00e1s que nunca a <strong>crear contenidos y a indexarlos teniendo en cuenta las nuevas tendencias de b\u00fasqueda.<\/strong> Cada vez escribimos menos en Google \u201ctendencias marketing digital 2020\u201d y cada vez preguntamos m\u00e1s a Alexa o a otros asistentes de voz \u201c\u00bfCu\u00e1les van a ser las tendencias de marketing digital para el pr\u00f3ximo 2020?\u201d<\/p>\n<p>Una forma de sumarse a esta tendencia es con la <strong>creaci\u00f3n de Skills para incorporar a estos asistentes de voz<\/strong>. Eso s\u00ed, deben ser herramientas que realmente aporten un valor a\u00f1adido al cliente y que est\u00e9n relacionadas con tu marca, si no, no ser\u00e1n suficientemente valiosas como para ocupar un almacenamiento en la memoria de nuestros asistentes de voz.<\/p>\n<h2><strong>3. El <em>storytelling<\/em> seguir\u00e1 conmovi\u00e9ndonos a todos.<\/strong><\/h2>\n<p><strong>Las historias cada vez predominan m\u00e1s en todas nuestras acciones de marketing<\/strong>: en las publicaciones en RRSS, en los anuncios en televisi\u00f3n, en las cu\u00f1as de radio\u2026 y es que se ha comprobado que a las personas cada vez nos conmueven m\u00e1s las historias y esas son lo que realmente nos conmueve.<\/p>\n<p><strong>Las empresas cada vez buscan m\u00e1s conectar con nuestros clientes de una manera cercana para lograr una conexi\u00f3n basada en la empat\u00eda y en valores compartidos.<\/strong> El storytelling es una t\u00e9cnica que nos ayuda a conseguir nuestros objetivos, que nos familiariza con la marca y que se puede emplear de forma transversal en muchas formas del marketing digital como es el email marketing, las redes sociales, en las landing pages, en los banners publicitarios, en los podcasts corporativos\u2026<\/p>\n<p>Una herramienta que nos ha ayudado a conseguir esta cercan\u00eda con nuestros clientes han sido las historias de Instagram, Facebook, WhatsApp en la que nos han permitido mostrarnos m\u00e1s cercanos y en publicaciones ef\u00edmeras, que duran un determinado tiempo. Aqu\u00ed han salido <strong>las microhistorias pero que siguen muy marcadas con el storytelling y que tienen el mismo objetivo com\u00fan: conmover a los usuarios para que empaticen con nuestra marca y sientan inter\u00e9s por ella.<\/strong><\/p>\n<h2><strong>4. Los microinfluencers y el marketing de afiliaci\u00f3n conseguir\u00e1 mejores resultados que nunca.<\/strong><\/h2>\n<p>En la \u00faltima d\u00e9cada hemos podido ver la consolidaci\u00f3n de los grandes influencers y hemos visto como han ido emigrando de plataformas. Pero en los pr\u00f3ximos tiempos las marcas cada vez <strong>debemos centrarnos m\u00e1s en los microinfluencers con un p\u00fablico mucho m\u00e1s inferior, pero con un engagement y confianza muy superior.<\/strong><\/p>\n<p>Contar con estos microinfluencers en nuestras estrategias de marketing digital puede traer m\u00faltiples beneficios, pero<strong> debemos seleccionar cuidadosamente a estas personas:<\/strong> deben estar alineadas a nuestra marca y nuestros valores, sus seguidores deben ser mayormente nuestro p\u00fablico objetivo y deben creer en nuestra marca y el producto\/servicio que van a explicar.<\/p>\n<p><strong>Otra tendencia muy relacionada a estos microinfluencers es el marketing de afiliaci\u00f3n.<\/strong> El boca a boca sigue siendo la mejor forma de captar nuevos clientes y el marketing de afiliaci\u00f3n nos ayuda a conseguir esto.<strong> \u00bfQu\u00e9 mejor que un cliente que est\u00e1 enamorado de nuestro producto para hablar de \u00e9l y vend\u00e9rnoslo?<\/strong> Ya te lo digo yo, nadie. Eso s\u00ed, la mejor forma para impulsar que hable de nosotros es que consiga algo a cambio, y de ah\u00ed sale el marketing de afiliaci\u00f3n.<\/p>\n<h2><strong>5. Las apps de mensajer\u00eda instant\u00e1nea se convertir\u00e1n en un canal predominante a la hora de comunicarnos con nuestros clientes.<\/strong><\/h2>\n<p><strong>La forma de comunicarnos con nuestros clientes cada vez es m\u00e1s cercana, directa y sencilla<\/strong>. Por ello las apps de mensajer\u00eda instant\u00e1nea como WhatsApp, Telegram o los chats de Facebook e Instagram van a tener un papel muy importante durante este 2020.<\/p>\n<p><strong>Las apps intentan facilitar esta parte a las marcas<\/strong> con la creaci\u00f3n de WhatsApp Business y todas sus actualizaciones, la facilidad de crear respuestas r\u00e1pidas en los mensajes directos de Instagram y en el chat de Facebook\u2026 y las marcas no podemos aprovechar la oportunidad.<\/p>\n<p>Nuestros clientes quieren que les respondamos de una forma sencilla para ellos y en el menor tiempo posible y<strong> estar en estos canales pueden ser el paso definitivo para conseguir una venta o fidelizar a un cliente.<\/strong><\/p>\n<p>Durante el 2020 debemos centrarnos en estos canales de comunicaci\u00f3n para que nuestros clientes nos sigan teniendo en cuenta y nos elijan a la hora de obtener un producto o servicio. Eso s\u00ed, esto<strong> implicar\u00e1 un sobre esfuerzo para las marcas que deber\u00e1n dedicar m\u00e1s tiempo en la atenci\u00f3n al cliente y responder en tiempos r\u00e9cord.<\/strong><\/p>\n<h2><strong>Otras tendencias de Marketing Digital a tener en cuenta en 2020<\/strong><\/h2>\n<p><strong>Tampoco debemos olvidarnos de todas aquellas tendencias que llevamos tiempo viendo su gran importancia<\/strong> a la hora de plantear nuestra estrategia de marketing digital como son:<\/p>\n<ul>\n<li>La importancia de estar en RRSS y acercarte a tu p\u00fablico objetivo<\/li>\n<li>La naturalidad y cercan\u00eda de las marcas<\/li>\n<li>El crecimiento del alcance a trav\u00e9s de publicaciones ef\u00edmeras como las historias<\/li>\n<li>El valor del email marketing para conseguir tus objetivos de ventas<\/li>\n<li>El <a href=\"https:\/\/comsentido.es\/marketing-digital\/diseno-paginas-web-y-ecommerces\/\">web copywriting<\/a> para conquistar y fidelizar clientes<\/li>\n<li>Las CTAs bien construidas para lograr vender en nuestros <a href=\"http:\/\/comsentido.es\/5-acciones-de-marketing-navideno-para-tu-web-de-servicios-o-ecommerce\/\">ecommerces<\/a><\/li>\n<li>La segmentaci\u00f3n en los anuncios online (RRSS, Google\u2026)<\/li>\n<li>El crecimiento de los Podcasts por la facilidad de consumirlos<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>\u00bfQu\u00e9 otras tendencias de marketing digital a\u00f1adir\u00edas a esta lista? \u00a1Te leo en los comentarios!<\/strong><\/p>\n<p>\u00a1Ah! Y no te olvides de descargar el<a href=\"http:\/\/comsentido.es\/recursos\/\"> calendario del Community Manager de 2020.<\/a> Puedes hacerlo gratis <a href=\"http:\/\/comsentido.es\/blog\/recursos\/calendario-cm-2020-social-media-community-manager\/\">aqu\u00ed.<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>\u00bfQu\u00e9 es lo que debes tener muy en cuenta en el momento de preparar tu estrategia de Marketing Digital para el 2020? 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