{"id":10991,"date":"2025-04-10T11:54:17","date_gmt":"2025-04-10T09:54:17","guid":{"rendered":"https:\/\/comsentido.es\/?p=10991"},"modified":"2025-04-10T11:54:17","modified_gmt":"2025-04-10T09:54:17","slug":"sigues-vendiendo-como-en-2003-asi-ha-cambiado-el-funnel-de-ventas-b2b-y-como-adaptarte","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/comsentido.es\/ca\/sigues-vendiendo-como-en-2003-asi-ha-cambiado-el-funnel-de-ventas-b2b-y-como-adaptarte\/","title":{"rendered":"\u00bfSigues vendiendo como en 2003? As\u00ed ha cambiado el funnel de ventas B2B (y c\u00f3mo adaptarte)"},"content":{"rendered":"<div id=\"bsf_rt_marker\"><\/div><p>Si trabajas en el mundo B2B, seguramente ya lo has notado: las reglas del juego han cambiado. Lo que antes funcionaba casi de forma autom\u00e1tica, hoy ya no garantiza resultados. Y es que <strong>el funnel de ventas tradicional se ha transformado por completo<\/strong>. As\u00ed es el nuevo funnel de ventas B2B:<\/p>\n<h2><span style=\"color: #333333; font-size: 26px;\">El funnel de ventas B2B ya no es lo que era<\/span><\/h2>\n<article>\n<section>Hoy, los procesos de compra son m\u00e1s largos, m\u00e1s complejos y est\u00e1n m\u00e1s fragmentados. Los clientes no esperan a que les vendas: investigan, comparan y toman decisiones mucho antes de levantar el tel\u00e9fono o rellenar un formulario.<strong>\u00bfLa buena noticia?<\/strong> Si entiendes este nuevo recorrido del cliente, puedes estar presente en cada fase, generar m\u00e1s confianza y multiplicar tus oportunidades de venta.<\/section>\n<h2>\u00bfC\u00f3mo era el funnel B2B tradicional?<\/h2>\n<section>Durante d\u00e9cadas, el embudo de ventas para empresas segu\u00eda una estructura bastante clara:<\/p>\n<ul>\n<li>Descubrimiento<\/li>\n<li>Inter\u00e9s<\/li>\n<li>Deseo<\/li>\n<li>Compra<\/li>\n<\/ul>\n<p>Este modelo se basaba en una realidad donde las empresas compradoras tomaban decisiones con informaci\u00f3n limitada, y donde bastaba con estar en una <strong>lista de proveedores<\/strong> o asistir a una feria para tener oportunidades comerciales.<\/p>\n<p>En ese contexto, <strong>el poder lo ten\u00eda quien vend\u00eda<\/strong>: t\u00fa presentabas tu producto, tu tarifa y tus condiciones, y el cliente decid\u00eda.<\/p>\n<p>Pero eso ha quedado atr\u00e1s.<\/p>\n<\/section>\n<section>\n<h2>El nuevo comportamiento del comprador B2B<\/h2>\n<p>Hoy, el comprador tiene el control. Antes de siquiera hablar contigo, ya ha visitado tu web, ha buscado rese\u00f1as, ha le\u00eddo opiniones, ha visto qu\u00e9 haces en redes y ha comparado tus servicios con los de tu competencia.<\/p>\n<ul>\n<li>Busca informaci\u00f3n por su cuenta (y espera encontrarla f\u00e1cil).<\/li>\n<li>Toma decisiones con m\u00e1s criterio y m\u00e1s autonom\u00eda.<\/li>\n<li>Pasa por muchos puntos de contacto antes de confiar.<\/li>\n<li>Quiere marcas que le aporten valor desde el minuto cero.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Esto significa que <strong>el viaje de compra empieza mucho antes de que te descubran<\/strong>. Y si t\u00fa no est\u00e1s presente en ese trayecto&#8230; otro proveedor lo estar\u00e1.<\/p>\n<\/section>\n<section>\n<h2>El nuevo funnel de ventas B2B: m\u00e1s fases, m\u00e1s canales, m\u00e1s oportunidades<\/h2>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-10994 size-full\" src=\"https:\/\/comsentido.es\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/comsentido-marketing-nuevo-funnel-ventas-b2b.png\" alt=\"marketing-nuevo-funnel-ventas-b2b-comsentido\" width=\"1024\" height=\"768\" \/><\/p>\n<h3>1. B\u00fasqueda activa<\/h3>\n<p>El cliente detecta una necesidad o problema. No est\u00e1 buscando empresas todav\u00eda, sino respuestas. \u00bfD\u00f3nde? En Google, foros, webinars, newsletters, YouTube, podcasts\u2026 Aqu\u00ed es donde el <a href=\"https:\/\/comsentido.es\/marketing-digital\/marketing-de-contenidos\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><strong>contenido de valor<\/strong><\/a> se vuelve crucial.<\/p>\n<h3>2. Descubrimiento<\/h3>\n<p>Te encuentra por primera vez. Puede ser a trav\u00e9s de un art\u00edculo, un v\u00eddeo, una recomendaci\u00f3n o una publicaci\u00f3n en redes. Este momento debe capturar su atenci\u00f3n y dejar clara tu <a href=\"https:\/\/asana.com\/es\/resources\/value-proposition-template\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">propuesta de valor.<\/a><\/p>\n<h3>3. Investigaci\u00f3n<\/h3>\n<p>Empieza a analizar opciones, contrastar opiniones, leer casos de \u00e9xito, entrar en webs, revisar precios o pedir demos. <strong>Aqu\u00ed es donde la confianza se construye (o se pierde)<\/strong>.<\/p>\n<h3>4. Inter\u00e9s<\/h3>\n<p>Tu soluci\u00f3n ya est\u00e1 entre sus favoritas. Observa con m\u00e1s detalle qui\u00e9n eres, c\u00f3mo trabajas, qu\u00e9 valores tienes y qu\u00e9 resultados consigues.<\/p>\n<h3>5. Deseo<\/h3>\n<p>Aqu\u00ed entra en juego la conexi\u00f3n emocional. \u00bfLe inspiras? \u00bfTu marca le transmite seguridad? \u00bfTiene claro que t\u00fa entiendes su problema?<\/p>\n<h3>6. Compra<\/h3>\n<p>Elige. El proceso puede implicar reuniones, validaci\u00f3n por parte de otros departamentos o toma de decisiones m\u00e1s lenta que en B2C. Pero si has estado presente y coherente en todo el recorrido, esta etapa llega de forma m\u00e1s natural.<\/p>\n<h3>7. Fidelizaci\u00f3n o investigaci\u00f3n post-compra<\/h3>\n<p>Tras comprar, el cliente sigue valorando la experiencia. \u00bfCumpliste lo que prometiste? \u00bfTe recomendar\u00e1? \u00bfVolver\u00e1 a contratarte? Esta fase es clave para generar <strong>ingresos recurrentes y boca-oreja positivo<\/strong>.<\/p>\n<\/section>\n<section>\n<h2>\u00bfC\u00f3mo adaptarte al nuevo funnel B2B?<\/h2>\n<ul>\n<li><strong>Revisa tu presencia digital:<\/strong> Web optimizada, propuesta de valor clara y contenidos que respondan a las preguntas reales de tus clientes.<\/li>\n<li><strong>Crea contenido para cada etapa:<\/strong> Desde art\u00edculos educativos hasta casos de \u00e9xito, demos o comparativas.<\/li>\n<li><strong>Trabaja tu autoridad:<\/strong> Rese\u00f1as, testimonios, apariciones en medios o colaboraciones pueden marcar la diferencia.<\/li>\n<li><strong>S\u00e9 coherente en todos los canales:<\/strong> Tu mensaje y tu tono deben mantenerse alineados en todo el recorrido.<\/li>\n<li><strong>Mide y mejora:<\/strong> Analiza, automatiza y ajusta para acompa\u00f1ar mejor el proceso de decisi\u00f3n.<\/li>\n<\/ul>\n<\/section>\n<section>\n<h2>Conclusi\u00f3n: Vender hoy es acompa\u00f1ar<\/h2>\n<p>En este nuevo paradigma, <strong>vender no es empujar una oferta, es acompa\u00f1ar un proceso de decisi\u00f3n<\/strong>. El funnel B2B ha cambiado, s\u00ed. Pero tambi\u00e9n ha abierto muchas m\u00e1s oportunidades de conectar con las personas que realmente necesitan lo que haces.<\/p>\n<p>\u00bfQuieres adaptar tu estrategia y tu comunicaci\u00f3n a las nuevas tendencias? En CoMsentido estamos constantemente buscando nuevas formas de comunicar con valor, adaptando el contenido a cada tipo de p\u00fablico. Tenemos muy presente que comunicar es mucho m\u00e1s que repetici\u00f3n y saturaci\u00f3n, es hacerlo consentido. Si t\u00fa tambi\u00e9n est\u00e1s de acuerdo y quieres <a href=\"https:\/\/comsentido.es\/contacto\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">apostar por una comunicaci\u00f3n m\u00e1s estrat\u00e9gica<\/a>, \u00a1escr\u00edbenos!<\/p>\n<p>Y si te posicionas como esa marca que informa, acompa\u00f1a y resuelve dudas desde el primer clic&#8230; las ventas llegan.<\/p>\n<\/section>\n<\/article>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Si trabajas en el mundo B2B, seguramente ya lo has notado: las reglas del juego han cambiado. Lo que antes funcionaba casi de forma autom\u00e1tica, hoy ya no garantiza resultados. Y es que el funnel de ventas tradicional se ha transformado por completo. 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